Mit unserem für Sie entwickelten Modulkonzept können wir Ihnen ein Höchstmaß an Innovationssicherheit und flexible Erweiterungsoptionen für Ihre Telefonanlage garantieren:

• Zukunftssicher durch frei programmierbare Funktionen

• Höchste Flexibilität für jede Anforderung

• Einfache Erstellung von Modulen mit Drag & Drop-basierter Script-Sprache

• Passende Module für jede Branche

• Transparentes Preismodell ohne versteckte Kosten

Standard-Module: 

• Ansage vor Melden (Abspielen einer Ansage für bestimmte Rufnummern)
• Call-Through (Durchleitungssystem mit oder ohne Rückruf)
• Chefsekretärin (Auf Black- und Whitelist basierende Umleitung)
• Memo an mich (Das Modul nimmt bei Anruf auf)
• STARFACE Archivierung (Archivieren und Entfernen von CDR-Einträgen, Faxen, Voicemails und Anrufmitschnitten)
• Voicemail Abfrage (Fernabfrage der Voicemail-Box)
• Zeitgesteuerte Umleitung (Tag- und Nachtschaltung mit Feineinstellungen für Rufnummern und Anrufer)

Partner-Module:

• DATEV Connector for STARFACE (Telefonie aus DATEV per Mausklick, sekundengenaue Abrechnungen und vieles mehr)
• CallBoard PRO (Alle Anrufwarteschlangen auf einen Blick - Sie bestimmen, welche "Apps" Sie auf Ihrem Call-Center-Dashboard sehen wollen)

Premium-Module:

• Benutzerbezogene Rufsperre (PIN-Authentifizierung für ausgehende Telefonate)
• Blacklist für PBX (Sortiert Anrufe anhand einer Blacklist)
• Call-Hunting-Hotline (Hotline mit Call-Hunting auf beliebige interne, externe oder mobile Rufnummern)
• Call-In-Conference (Dynamische Konferenzräume)
• Gesprächsmitschnitt Einstellungen 
• Gruppe mit Warteschlange (Änderung des Anzeigenamens für Gruppenanrufe)
• Gruppenbezogener Mitschnitt (Anrufaufzeichnung und Protokollierung für Rufgruppen zur späteren Auswertung)
• Gruppenbezogene Rufsperre (PIN-Authentifizierung für ausgehende Telefonate)
• Gruppenspezifische Klingeltöne
• IVR einstufig und mehrstufig (mit Sprachmenüs)
• Klingeltöne (jeweils für externe, interne und Gruppen-Anrufe)
• Mail2Fax (Faxversand von PDF-Dokumenten aus E-Mail-Anhang)
• ModCall (Ermöglicht das Mithören von Telefonaten)
• Redundanz (Zeitgesteuerter Backup-Export und -Import auf redundanten Anlagen)
• Rückrufbitte per Email (Bei Anruf wird automatisch eine E-Mail mit der Bitte um Rückruf gesendet)
• Umleitungsausnahme (Durchbrechung von Umleitungen eines Benutzers für ausgewählte Anrufer)

Modulübersicht